モリタはあなたの力を求めています
先輩インタビュー
吉田店長
お客様と接していて、特に印象に残っていることはありますか?
プレゼントをお探しのお客様に自分が接客して、その商品をご購入して下さったお客様が贈った相手の方とお2人で再来店して下さったことがありました。
その時に「これほんと使いやすいね。」「買って良かった。ありがとう。」と、お褒めの言葉を頂けました。
本当に嬉しかったです!
モリタに入社してからの、自分自身の変化はありましたか?
お客様との会話の際に言葉遣いや動作に気をつける事で、社会人としてのマナーや礼儀といった面がステップアップ出来ていると感じています。
スタッフとの交流で心がけていることはありますか?
ONとOFFのメリハリを常に心がけています。
仕事の時間外では楽しく雑談をする相手でも、仕事中は集中して余計な私語は慎むようにしています。
取り扱っている商品への想いを教えて下さい!
自分がセレクトした商品を使って頂く事で、そのお客様1人1人の、何気ない時間の中の利便性が向上すると嬉しいです。それによってストレスが減り、生活がより豊かになったと感じて下さればと想っています。
奈良店長
接客の際に心がけていることはありますか?
接客の会話の中で、お客様に(お連れ様がいらっしゃればその方にも)必ず1度は笑って下さるような接客をしています。笑顔+笑い声が出ればOK!!!
売り場内での仕事で、大切なことはなんでしょうか?
どんな小さな事にも興味を持って欲しいです。
そしてたくさん「疑問」を持って仕事に取り組んで欲しいと思います。
ひとつひとつの疑問の答えを探して、解決していくことが成長につながりますので。
これから新たにやってみたいことなどはありますか?
モリタオリジナルブランドを成長させたいです。
皆さんにもっとオリジナルブランドの存在を知って頂き、将来的にはモリタオリジナルブランドのお店をOPENさせるのがひとまずの目標です!
取り扱っている商品への想いを教えて下さい!
店内にある約1,000点以上の商品1つ1つが自分の子供のようにカワイイです。
1つ1つが、ふさわしいお客様に渡る様に日々、接客しています。
大切な子供をお嫁に出す気分です。